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マンションの購入を迫る、訪問販売 |
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アンケートなどの名目で突然自宅を訪問する
契約を断ろうとすると、圧迫気味に説教をしたり、人格否定を始める、押し付けがましい勧誘が特徴です。
何かあると、担当者がすぐに自宅に押しかけてくるため、断ろうとしても簡単にはいきません。 |
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説教じみた勧誘 |
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ある日、自宅に不動産会社の担当者が訪問してきた。 |
不動産に関する意識調査をしているとのことで、アンケートへの協力を求められた。 |
担当者を部屋に入れたところ、幾つか質問をされ、なぜか後日また会うことになった。 |
後日、再度会ったところ、マンションの購入を勧めてきた。 |
契約を断ろうとしたが、担当者が怒り出した |
「契約しないのは甘え」
「あなたの将来のために勧めているんだ」
「真面目に考えろ」などと、
なぜか説教されてしまう。 |
断ろうとしても、長時間自宅に居座り、説教を続ける。10時間以上居座ることもあり、なかなか断れない。 |
何度も自宅にやって来て、「物件を見にいこう」などとマンションの見学や、営業所に連れて行かれた。 |
販売される物件は、3000万円〜4000万円台の新築マンション、ファミリー物件や、コンパクトマンションが多く、
今すぐマイホームを持つべき。
いつまでも賃貸で暮らすのは甘え。 |
今すぐに住む予定が無いなら、逆に好都合。
賃貸に出せば資産運用になる。 |
などと、本人の意思を無視した、強引な勧誘が行われます。
担当者が自宅に長時間居座り続ける。
深夜になっても帰ってくれない。
10時間以上居座ることも。 |
断ろうとすると、なぜか怒り出す。 |
断ろうとすると、「契約しないのは甘え」「自分の人生に無責任」などと、説教される。 |
「そんなことだから、お前は駄目なんだ」などと、なぜか自分の全人格を否定してくる。 |
自宅に直接来るため、なかなか断れない。 |
居留守を使おうとしても、自宅前に居座ったり、自宅前で騒ぎ出して、近所迷惑となる。 |
警察を呼んでもまるで気にしない。逆に、警察官に食って掛かり、追い返してしまう |
断ろうとすると、「営業妨害だ、裁判してもいい」などと脅されてしまう。 |
解約したいと申し出ても、担当者がすぐ自宅に押しかけて来て、説き伏せられてしまう。 |
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特徴 |
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「投資マンションの勧誘」 では、賃貸用のワンルームマンション(20u〜30u)が勧誘の中心となるのに対し、
マンションの購入を迫る訪問販売では、
自己居住を目的とした、
2LDKなどのファミリー物件 |
40u前後のコンパクトマンション |
についての勧誘が多く見られます。
賃貸マンションに住んでいる方、特に、独り暮らしの方が勧誘のターゲットとなります。 |
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自宅への訪問 |
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突然、自宅に訪問してくるタイプ |
アンケートの名目、不動産の意識調査の名目などを利用して、担当者が突然、自宅に訪問してきます。
最初の訪問でいきなり契約を迫られることは少なく、多くの場合、
マイホーム購入についての、
一般的なアドバイス |
アンケート名目での、
個人情報の聞き取り調査 |
にとどまります。最初の訪問は下準備であることが多く、後日、本格的な勧誘が始まります。 |
電話でアポイントをとり、訪問するタイプ |
担当者が電話をかけて、住宅ローンが組めそうな相手かどうか、事前に個人情報を聞き出し、アポイントを取った上で訪問してくるタイプもあります |
訪問販売で、突然マンションの購入を勧められても、ほとんどの方は購入の意思を持っていないため、いきなり勧誘しても断られてしまいます。
そのため、最初のきっかけ作りとして、アンケートの名目、不動産の意識調査の名目で訪問します。
最初は勧誘する目的を隠し、個人情報を聞きだそうとします。
住宅ローンが組める相手かどうかの確認 |
勧誘を開始しても逃げられないように、
あらかじめ勤務先を聞き出しておく |
アンケートを口実に、勤務先や年収、借り入れ状況など聞き出します。
個人情報を聞きだした後も、担当者は自宅を訪問します。
2回目の訪問、あるいは、3回目の訪問で、マンションを購入するよう、勧誘を開始します。
しかし、マンションの購入を勧めても、普通は断られてしまうため、押し付けがましい勧誘となりがちです。 |
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押しつけがましい勧誘 |
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賃貸マンションの否定 |
無駄な家賃を払い続けるのはおかしい。 |
家賃を払い続けても、財産として何も残らない。いいかげん、こんな無駄なことは止めるべき。 |
いつまで賃貸に住み続けるつもりなんですか? |
今の家賃と同じ水準で、ローンを組むことが出来ます。あなたにピッタリの物件を探してきてあげます。 |
人格の否定 |
その歳になって、まだ賃貸に住んでいるなんて自分に甘えている。自分に対して無責任です。 |
一国一城の主となって、身を固めないと。 |
マイホームを持つことで、自分に対する腹決めになる。 |
契約しないのは甘え。自分から逃げている。 |
そんな甘えた考えだから、いつまで経っても駄目なんだ |
あなたのためを思って勧めているんだ。 |
あなたの将来を想って、物件を探してきてあげたのに、断るのはおかしい。人として間違っている。 |
人の話を真面目に聞け。そんな態度だから駄目なんだ |
などと、独特の 「説教勧誘」 「人格否定」 が始まります。
断ろうとしても、「契約しないのは、人として間違っている」などと、延々と説教が続きます。
「マンションを買わない人」=「人生の敗者」 という、不思議な論理で人格否定されます。
自宅という、他人の目の届かない、密室にも等しい場所で、
という状態で、威圧的な勧誘が続きます。
契約に同意するまで、担当者は何時間でも居座ります。10時間を越えるケースも珍しくありません。
お昼頃に訪問してから、深夜、翌朝まで居座り続けるケースもあります。
また、その日の勧誘を乗り切ることが出来ても、日を改めて勧誘が続き、契約に同意するまで何度も訪問してくることがあります。 |
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契約に同意するまで、何度も訪問 |
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居留守を使おうとしても、オートロックをすり抜け、玄関先で騒ぎ出し、ドアを蹴り続けるなど、近所に迷惑をかけてしまうケース |
担当者が自宅前や、勤務先の出入口付近で待ち伏せしているケース。担当者につかまり、そのまま自宅へ付いてくることも |
担当者に自宅や勤務先を知られ、顔も知られているため、
断っても、また自宅に押しかけてくる |
待ち伏せされる |
また自宅に居座られて説教される |
契約を断ることが難しい状況に追い込まれていきます。 |
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勧誘の流れ 第1段階 |
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住宅ローンが組めそうな相手か、
まずは個人情報を聞き出そうとします。 |
最初はアンケートの名目、不動産の意識調査の名目で訪問し、勤務先や勤続年数、年収や貯金の額、借り入れ状況などを聞き出そうとします。 |
住宅ローンが組めそうな相手と判断したら、適当な名目で、再訪問の約束を取り付けます。 |
1回目の訪問では、名刺や連絡先は渡されない事が多く、会う約束をキャンセルしようとしても、連絡先が判らないことがあります。 |
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勧誘の流れ 第2段階 |
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日を改めて再訪問し、勧誘を開始します |
2回目、あるいは3回目の訪問で、マンションを購入するよう、本格的な勧誘が始まります。 |
契約に同意させるため、説教めいた勧誘や、人格否定により、精神的に制圧し、話しの主導権を握ろうとします。
自宅という、他人の目の届かない、密室にも等しい状態を利用して、長時間居座ります。
説教めいた高圧的な勧誘が続きます。途中で担当者の上司が合流して、勧誘に加わることもあります。 |
断ろうとしても、すぐにまた担当者が自宅に押しかけてくるため、断ることは容易ではありません。 |
契約に同意させられると、そのままモデルルームや営業所に連れて行かれることがあります。 |
あるいは、「週末に物件を見に行こう」などと、再度会う約束をさせられます。 |
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勧誘の流れ 第3段階 |
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営業所やモデルルームに連れ出され、
その場で契約書にサインさせられます |
自宅での説得が完了すると、「物件を見に行こう」「物件を見れば気に入るはず」などと、モデルルームや営業所に連れて行かれます。 |
そのまま、その場で契約書にサインをさせられることに。 |
常設のモデルルームや、営業所で申込みをした場合、クーリングオフ制度の適用対象から外れるため、この手法が好まれます。 |
クーリングオフ制度が利用できない場合は、手付解除を検討することとなります。 |
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