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太陽熱温水器/訪問販売
(太陽光温水器 ソーラーシステム 24時間風呂 屋根リフォーム工事)
太陽エネルギーを利用する機器としては、
現在、住宅用太陽光発電システムが普及していますが、
古くからある機器として、【太陽熱温水器】 があります。

太陽熱温水器は、エネルギー変換効率が高く、
太陽光発電システムに先駆けて一般家庭に普及した実績を持ちます。

太陽熱温水器 太陽光を熱源として利用し、お湯を沸かす
太陽光発電 太陽電池パネルにより、太陽光を電気に変換する

太陽熱温水器は愛用者も多く、評価されている商品ですが、
過去に、訪問販売で多数の契約トラブルが発生し、
社会問題となったことがあるため、残念なことに、
いまたせにネガティブなイメージを持つ方も少なくありません。

もちろん、太陽熱温水器という商品自体に問題はありませんが、
一部の訪問販売業者により、強引な勧誘が行われるケースも目立ち、
今もなおクーリングオフに関するご相談が寄せられています。

太陽熱温水器・ソーラーシステムの訪問販売について、
クーリングオフ代行の依頼理由で多いものは

しつこい訪問販売に遭ってしまい、断りきれなかった
契約金額が高すぎるので、やはりもう一度考えたい。

というものです。

【一部の悪質な訪問販売について】

太陽熱温水器の訪問販売で問題となるケースとしては、
やはり、しつこい勧誘、長時間の勧誘が多く挙げられます。

また、2次被害が多いことも注目すべき点といえます。

しつこい
訪問販売
しつこい訪問販売。長時間居座り、しつこく勧誘するケース
断ったにも関わらず、何度も訪問し、しつこく勧誘するケース
やはり、強引な勧誘、長時間の勧誘、
しつこい訪問販売に関するご相談が目立ちます。
販売目的を隠し
接近し勧誘する
「ボイラーの無料点検を行っております」
「給湯設備の点検を無料でさせていただいております」
などと、点検名目、別の名目で訪問しておきながら、
突然、関係の無い太陽熱温水器の勧誘を開始するケース。
点検商法 既に設置されている他社の太陽熱温水器について、
他社の社員を装い、定期メンテナンスの名目で訪問し、
「この太陽熱温水器はもう寿命で、買い換える必要がある」
「配管がぼろぼろになっていて、水漏れしている」
「このままでは水漏れで屋根が腐るかもしれない」

などと嘘をいいながら、
自社の太陽熱温水器に買い換えるよう勧誘するケース
2次被害 「あなたが過去に契約した会社は行政処分を受けました」
「倒産したため、当社がメンテナンスを引き継ぎました」
などと、関係があるかのように装って訪問し、
「この機器はもう寿命です。配管が傷んでいます」
「部品を交換する必要があるのですが、
 メーカーが行政処分で倒産してしまいましたので
 交換用の部品が手に入りません」
「今後のメンテナンスのこともあります」
「この際、新しい太陽熱温水器に買い換えた方がいい」
「買い換えることで、当社の長期保証も受けられます」
「今後も、定期的にメンテナンスで伺います」

などと、自社の太陽熱温水器に買い換えるよう
勧誘するケース。
見本工事商法 「お宅の立地であれば、当社商品のアピールになります」
「特別に、モデル工事として、モニター価格で工事します」
などと偽り、勧誘するケース

また、最近は、太陽熱温水器の契約者を狙った2次被害が増えています。

太陽熱温水器のクリーニング
太陽熱温水器の配水管洗浄の訪問販売
太陽熱温水器の寿命が長くなるとして勧誘する
磁気活水器の訪問販売
太陽熱温水器に循環させる水を浄水し、ろ過する
必要があると勧誘する、浄水器の訪問販売

など、2次勧誘・2次被害のご相談が多くなっています。

太陽熱温水器の新規契約者は近年減少傾向にありますが、

屋根に太陽熱温水器が載っている家
過去に太陽熱温水器の契約をしたことがある

世帯は、残念なことに、訪問販売業者に狙われやすく、
下記のような2次勧誘を受けるケースが増えています。

太陽熱温水器

2次被害
太陽熱温水器のメンテナンス名目の訪問販売
太陽熱温水器のメンテナンス名目で訪問し、
高額なクリーニング・太陽熱温水器の配管洗浄を行うケース
雑菌が繁殖している、赤錆が発生している、配管が傷んでいる
などと不安感を煽り、高額な配管洗浄の勧誘を行うケース
契約を引き継いだ、などと訪問してくるケース
「あなたが過去に契約した会社は倒産しました」
「倒産会社の管財人から、当社がメンテナンスを委託された」
「あなたが過去に契約した会社が行政処分を受け、
 倒産したため、当社が全ての契約を受け継ぎました」
などと偽り、新たな太陽熱温水器、太陽光発電の勧誘や
配管やタンク内のクリーニング、磁気活水器を勧誘するケース
配管に取り付ける磁気活水器の訪問販売
太陽熱温水器の配管に磁気活水器を取り付けることで、
配管に赤錆やぬめりが発生することを防ぐことができる、
太陽熱温水器の寿命を伸ばすことができる、と勧誘するケース
浄水器・浄水装置の訪問販売
水に不純物が含まれているので、ろ過しないと配管が詰まる、
雑菌が繁殖しやすいので、このままでは病気になる、
などと不安感を煽り、浄水器・浄水装置を勧誘するケース




【クーリングオフ】

太陽熱温水器の訪問販売、配管洗浄、浄水器の訪問販売は、
クーリングオフ期間内であれば、クーリングオフ制度の対象となります。
その場合、違約金や使用料・損害賠償の必要はありません。

クーリングオフ期間は、契約書類を受取った日を含め8日間となります

クーリングオフ手続は、必ず書面 (クーリングオフ通知書) を
発信(郵送)することにより手続を行う必要があります。
クーリングオフとは、申し込みの撤回・契約解除の証拠書類を、
業者や担当者に頼らず、自ら確保する自己防衛の手続です。
担当者に電話をしたり、口頭で業者に申し出るのでは無く、
クーリングオフの書面を発信することが原則です。
また、ハガキよりも、内容証明郵便 による手続が確実です。
当事務所にクーリングオフ手続代行を依頼する最大のメリットは、

 迅速な手続 (土日祝日や夜間も発送手続対応)
 クーリングオフ妨害の抑止効果
 3000件を越すクーリングオフ手続代行の実績と経験

当事務所では3000件を超すクーリングオフ手続代行の実績が
ありますので、過去の取扱事例がトラブル回避に役立ちます。
電話夜2時まで対応ですので、まずはご相談下さい。
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